“以前就有过拖欠租金的情况，今年上半年没有按时打款，年中返租至今没有到账，但现在我们还要还商铺的贷款，压力太大了。”日前，业主王先生向春城晚报-开屏新闻记者反映，他2017年在昆明市呈贡区置信银河广场购买了商铺，又和开发商云南中置信房地产开发有限公司、托管公司昆明丰泽商业管理有限公司签订了合同，两家公司承诺12年安全托管经营，每年按比例给业主返租两次，年初、年中各一次。可王先生迟迟没拿到今年年中承诺的租金，“这一次拿不到，会不会以后也拿不到了？”
承诺一年返租两次，却已多次失约
据介绍，王先生自购买商铺以来，在今年年初时租金拖延到账，“但最后也到了，只是拖了几天，没想到下半年就没消息了。”
记者了解到，按照当初所签的经营管理协议，托管公司要在每个半年度开始后的前10个工作日内向业主支付当期半年度应得收益，也就是说每年的1月10日前、7月10前应当把租金支付给业主。
“到今年7月20日也没有到账，打电话也找不到人，本地购买了商铺的业主去到商场里也是被搪塞，没有准确的答复，我心里就有点着急。”王先生告诉记者，他是第一次接触到商铺返租这种模式，遇到这样的情况根本不知道该怎么办，上网查询之后发现有很多业主都有类似的遭遇。
记者发现，在王先生之前就有业主反映置信银河广场商铺返租有时间延迟或不到账的情况。2019年7月18日，有网友发文询问呈贡置信银河广场商铺返租是骗人的吗，今年的租金迟迟不到账，是不是资金链断了，有谁知道怎么了？也有网友表示“我的到账了，可是少了1000多块，都不够还贷款，他们财务也说不清楚是什么情况 。”
今年2月28日，网友发文称：“我们在年前大概1月中旬辗转几次打通了物业的电话，他们承认资金链断了，没法返租，还说要与各位业主重新签订返租协议，但到现在也没有消息，加上疫情的影响也不知道要到什么时候才会有消息，这两天再打电话已经没有人接听了。”
商铺如今大多闭店，业主贷款怎么还？
王先生告诉记者，租金迟迟没有到账，有业主猜测可能是因为疫情原因，商场经营效益不好导致，“公司没有告知我是什么原因，我们问了就说没钱。”另外，因为此前就出现或租金拖欠的情况，今年6月之前就有业主打电话给公司询问返租情况，“当时工作人员答复今年7月的租金会按合同支付，最迟7月15日前到账，但我至今也没有收到；不仅如此，托管公司代扣的税金我们也没有拿到缴纳凭证。”
据了解，置信银河广场的业主约有2000多人，且当时出售给业主的商铺只是合同上的编码和图表，至于商铺的确切位置，包括王先生在内的不少业主至今都不清楚，“当时承诺2017年开业，还会引进大型超市、知名品牌等，那时商场也顺利开业了。”王先生告诉记者，那时商铺也租了不少，后来不知道什么原因，商户基本都走了，“现在商场空了，听说不止商户走了，商场管理方也走了不少，人换了好几拨，不过当时合同写得很清楚，就算商铺空着，业主的租金也要按时返还。”
令王先生更为着急的是当初购买商铺时的价格本就高于市场价，“我买的是每平米20000多元，位置比较偏，位置好一些的70000-80000元/平米的都有，当时商场答应给我们的利润很高，租期到了以后商铺还能高价回购，不然这价格谁买呢？”根据协议，王先生每半年能拿到13000多元的租金，因为之前租金一直按时到账，但现在租金不返，“我们怎么还贷款？会不会导致还不上贷款而成为银行的失信人员？这个结果不是单一的，是连锁的。”
结果不尽如人意，业主情绪激动
据了解，此前业主找到商场商业管理有限公司时，相关负责人表示会在7月31日前拿出解决方案。至7月30日上午10点，春城晚报-开屏新闻记者到达置信银河广场时看到，现场已经聚集了近500多户业主，民警和商场安保正在维持秩序。
记者获悉，商铺业主大多从昆明市区或是澄江等地赶来的，随着业主情绪不断发酵，中置信派出两位负责人向大家进行情况说明。由于结果不尽人意，无法让各位业主满意，导致个别业主情绪较为激动，现场情况一度混乱。
“商场变成这个样子，我们想自己把商铺租过来经营都不行，管理方不允许，也不知道是为什么。”业主说道。
中午12时许，业主与中置信相关负责人沟通无果后，双方决定到呈贡区昆明市政府进行协商，截至下午4点40分，业主代表与中置信相关负责人仍在进行协商。
7月30日，春城晚报-开屏新闻记者走访了置信银河广场的各个楼层发现，正在营业的商铺少之又少。每层楼几乎都只有2到3家店铺营业，其余店铺都闲置着，商场内的电梯也停运了，大多落满了灰尘。除此之外，正在营业的店铺都较为冷清，没什么人光顾，稍微热闹一点的就只有位于商场入口处的德克士。
德克士员工小李向记者介绍，德克士门店在置信银河广场已经营业两年了，生意不好不坏，收支基本持平。“这两年里商场营业的店铺都不多，虽然不断有商家进来，但因为生意不好基本都倒闭了。”
管理方积极协商，但业主对方案并不满意
对于业主的诉求，中置信相关负责人刘经理告诉记者，近半年的租金拖欠问题是商业管理有限公司的事情，他们作为开发商只能在中间进行协商。对于商铺的划分，刘经理表示商铺目前没有具体的划分是为了方便招商引资，“等到12年的托管合同期满，商场将商铺交还给业主的时候会进行具体的划分。”
对于部分业主所问的产权证问题，刘经理告诉记者，目前只有一部分业主拿到产权证，“一方面是因为疫情期间避免人员聚集，另一方面是每天的出证量是有限制的，所以就没有继续进行办理。”但是目前三分之二的业主都已经拿到了，只有少部分没有拿到，预计9月30日之前所有的业主都可以拿到产权证。针对部分业主提到代缴税金的问题，一部分业主持有凭证一部分业主没有凭证，“这是因为凭证需要业主亲自到公司领取，没有领取就没有。”
不少业主现在非常担心商场空置的现状，“商铺都没有商家租来做生意，我们的商铺也不知道在哪里，这投入的资金到底走向何处？”
刘经理表示他们一直在进行招商引资，并且设计了三个方案。
对于其中一个方案里开出的条件是免租两年，业主们称无法接受。业主说：“如果有收益的话会返还一些租金，但没有收益的话就没钱，业主的贷款问题也需要自己解决，这让我们怎么接受？我们不可能答应的啊！”
据了解，由于业主们对解决方案并不满意，双方约定下周一再协商。
春城晚报-开屏新闻 记者 孙江荭 实习生 彭云 摄影报道返回搜狐，查看更多
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