数字化让商业时代开启数字世界和物理世界结合的商业模式。未来在数据挖掘、机器学习、人工智能、区块链等技术的基础上，以科技力量赋能平台企业数字化和智能化，重新定义未来财务。
文：董兴荣
财资一家（TreasuryChina）原创首发
近几年来，财务在企业中的角色已被重新定义。虽然传统工作依然是CFO的首要任务，但他们很可能会将更多的时间和注意力转向战略和价值创新，包括整个产业链、生态圈的价值创新与模式重构。与此同时，人们都在期待企业与组织内的CFO及财务人员能够提供更具战略性、商业针对性的意见与建议，扮演业务伙伴角色（图1）。
▲图1 基于科技创新的未来财务职能
资料来源：安永
近期，由ACCA和哈佛商学院开展的一项联合调查显示，财务专业人员对自身所起作用的认识正在发生转变。在参与调查的财务专业人员中，73%的人员表示，成本管理和盈利能力相关分析是他们最重要的工作，其次是财务规划、预算编制和财务预测。超过25%的受访财务专业人员认为，其目前所起的作用已更具战略性。此外，另外调研显示，约一半的受访CFOs表示，未来2—3年内，中高级财务专业人员的工作日程将被企业运营和管理方面的任务占满。企业运营角色包括均衡协调企业内部的能力、人才、成本和服务等；而管理角色主要指保护和维护企业的重要资产，以及向各利益相关方准确报告企业的财务状况和运营状况。
根据安永The DNA of The CFO调研发现，领先企业财资管理人才结构已然由“金字塔形”转变成“纺锤形”——降低处理低值且大量交易的人员比重，提升能够成为战略业务伙伴角色的人员数量（图2）。
▲图2 未来数字化财务组织模型
（资料来源：安永）
随着公司战略转型与未来创新价值增长，公司财务职能需要扮演更多元化的综合角色，以应对未来的挑战与不确定性。领先企业的财务职能也经历了从“部门型”“流程型”到“生态型”的演变（图3）。财务职能运作模式的转变已经提高了效率，并解放了人才，使得财务人员更专注于高价值的工作。许多CFOs将交易会计和财务流程带入集中的“财务工厂”模式，具有共享服务、管理服务和外包性质。此外，财务职能的下一个革新将是成为一个数据驱动的决策中心。财务人员不会更专注于生成报告和信息，而是更侧重于使用现有数据来推动决策和业务支持。
▲图3 不同职能模式下的财务组织架构演变
海尔集团平台化财务与敏捷财资在物联网和量子时代，连接、开放、共享和生态成为了财务转型、共享平台和构建智能财务体系的关键词。借助智能化的信息技术手段，海尔集团财务共享平台进行了一系列的体制和机制创新，包括：
1. 基于业财税深度一体化的智能财务共享平台。业、财、税融合是目前财务领域普遍关注和创新的方面，但是要落实在财务管理当中却不是一件容易的事。原因在于，长时间以来，业务流程、会计核算流程以及管理流程各自为战，缺乏有效的手段将这三者连接起来。海尔集团通过财务共享平台的建设和智能化的技术运用实现了三方面的有机结合，完成了端到端的智能核算。利用“互联网+”，海尔财务共享在云端搭建“财务云平台”，链接差旅服务、办公用品、大宗采购以及内部资源采购“互联网化、云化”，实现企业消费业务和采购业务对供应商的直接结算。同时，基于电子发票信息，实时抽取归集集团各法人的进、销项数据，为业务用户提供数据及决策支持，规避税务和经营风险。
2. 基于大数据和智能算法的全球资金管理平台。全球资金管理能力的提升离不开数字化和数据挖掘、机器学习、智能引擎、人工智能等新技术的应用。技术赋能使得资金管理更加敏捷和智能。海尔集团提倡平台上的各个中心、服务模块通过自动化、智能化的方式来实现。例如“易付宝”和“资金通”等资金平台都在不断优化升级。其中，基于互联网模式的“资金通”平台，利用新模式、新技术链接资源与用户，实现了资源整合、无感体验的需求定制和无缝安全、全面实时的智慧链接。“资金通”平台通过风险评估模型、敏感性分析、用户画像、KPI资金指标等，形成资金大数据，制订资金解决方案，降低金融风险，实现高效的融资、全球结算、结售汇和现金池管理，从而为小微赋能增值。
随着海尔集团的智能工厂和商业模式的服务化，也使得海尔集团的财资管理需要更加灵活和敏捷。比如根据经销模式的差异，需要建立面对海量消费者和碎片化订单的差异化定价、小额高频实时的资金结算以及消费金融服务等能力；同时，业务部门也希望获得更多的财资数据和能力支持，针对客户行为和消费偏好进行深度分析；最后，更多的非标准化小额零售采购，也带来了小型供应商的信用评估需求、付款方式的变化以及供应链融资方面的需求。
★本文内容来自《财资中国》杂志2018年12月刊
