受理银行业与个人金融服务相关的咨询、投诉
晨报讯（通讯员 王芙蓉 南京晨报/爱南京记者金磊）2020年7月20日，南京市消费者协会“金融消费维权专业委员会”在南京市市场监督管理局会议室宣布成立。
近年来，随着金融媒介与技术日新月异，金融产品及服务已深入到百姓生活的各个领域，金融服务过程中产生的权益和信任问题也逐渐引起社会高度重视。金融消费环境的和谐和稳定，也是助力新消费的重要一部分。在这样的大背景下，南京市消费者协会成立金融消费维权专业委员会，是及时雨更是助推器，充分调动金融机构在推动新消费中的积极作用，进一步增强消费者对金融产品和服务的信心。
金融消费维权服务站站长张文静介绍，服务站成立后，将根据专委会章程受理银行业与个人金融服务相关的各项咨询、维权服务诉求，其中包括个人存款服务、个人贷款服务、个人理财服务、自助服务、银行卡服务及基金、国债等其他金融服务。除银行业金融机构外的金融服务，如保险、证券、P2P等，暂时不在受理范围内。金融维权服务站将通过以下三个途径受理消费者投诉：1、服务热线：025—52380001；2、“南京消费”微信公众号，点击“金融维权服务”子菜单；3、“掌上消协”微信公众号，在“消费投诉”子菜单点“我要投诉”。返回搜狐，查看更多
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