7月12日，有消费者
在济南@海底捞火锅 连城广场店
就餐时在乌鸡卷中
吃出硬质塑料片
海底捞工作人员随后
将剩余乌鸡卷撤走回收
并提出本单免单
并赔偿500元火锅券的处理方案
该方案被消费者拒绝
对此，7月20日
海底捞回复称
该乌鸡卷由供应商生产提供
并非海底捞关联公司提供
具体供应商则不方便透露
该门店已于当日对该产品的供应商生产加工、门店配餐等过程进行全面排查。经检查，该乌鸡卷产品在门店后厨端的操作流程均符合要求。目前正在全面加大力度排查供应商端生产加工环节，尚未有定论。
来源 | 界面新闻、北京时间视频、新浪微博
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