技术层面上，5G、物联网、云计算、大数据等技术的快速发展为“AI+智慧家庭”提供了更加成熟完备的技术基础，使得家居家电、家用机器人乃至儿童玩具等产品智能化程度大大提升。
语音、语义、机器人视觉技术，近年实现巨大飞跃，消费者（尤其老人和孩子）普遍认可语音交互所带来的便利与效率。在家庭场景里，以语音对话为代表的人机交互正在引领普罗大众步入智慧家庭生活。
互联网的原住民90后们正在成为线上家庭场景消费的主要群体。消费主力的这一变化，使得智能产品在整体家庭场景消费的市场占比进一步加大，产品是否足够智能成为影响年轻消费者购买的重要因素。
真正让AI有价值的，是将AI带来的人机交互方式迭代，与中国家庭场景的实际需求联系在一起。实现个性化及新型互动服务的“家庭大脑”是众多人工智能企业的努力方向。
商业生态层面，不少企业也通过构建开放技术平台，从“争夺流量中心入口”向“赋能产业”转变。
内容 | 肖溯 朱绍岳
统筹 | 林兰枫
日前的央视元旦晚会上，李彦宏携百度小度智能音箱亮相。当主此人康辉求证“2019是否人工智能会否全面进入家庭生活的一年”时，李彦宏的回答是：“非常有可能成为现实”。
不可否认， 随着人工智能技术的不断升级，各个企业都在不断在寻找能够真正落地的智能产品，不少商家在思考产品规划和技术路线上，都一致将家庭场景设定为核心目标。
山雨欲来风满楼。过去一年中，人工智能风生水起，也不断成为舆论中心。今年人工智能是否真的会大面积实现产品化落地，“飞入寻常百姓家”？
需求崛起，版图显形“AI+智慧家庭”产业链初具雏形，在教育、医疗、智能家居等板块已有不少应用，渗透率逐渐走高。
日前，上海发布首批10大人工智能应用场景并正式面向全球征集人工智能企业解决方案，其中AI+家庭与学校、医院、工厂并列其中。
据青籽研究院调研统计，仅智能家居行业2018年的市场规模约为1200亿元；家用消费级服务机器人在2018年规模达15亿美元。家庭消费中的核心支出板块均呈AI化趋势，叠加AI+教育、AI+医疗等市场的体量，“AI+智慧家庭” 规模预计在2020年可达万亿级。
▲AI+智慧家庭生态格局及企业案例示例
上表显示，从技术底层，到中间框架平台，再到应用落地产品和场景消费终端，“AI+家庭场景”已展开了多样化路径。
美的集团中央研究院院长徐成茂近日表示，“人工智能对智能家庭的发展非常重要。”
与百度共同推出首款智能视频音箱小鱼在家创始人&CEO 宋晨枫表示， 中国家庭的问题多、机会大。“大部分不和父母生活在一起，因为很忙，也没有太多的时间陪伴孩子。实际上，都需要一个靠谱的家庭助手。”
当下，各方势力已踊跃发力，力图抢占“AI+智慧家庭”大生态圈要塞。
1. 巨头下注全产业链
以BAT和小米等为代表的互联网巨头依托其互联网技术、用户流量等优势，向上下游拓展供应链能力与销售渠道，以开放连接的方式打“AI”+全产业链格局。
其中，BAT分别在技术底层、平台层、场景应用以及对外投资等全产业链层面都进行了深入布局：
▲BAT的“AI+智慧家庭”全产业链布局 来源：《亲子商业志》根据公开信息整理
百度走的是“平台+产品”的路子，其DuerOS是目前为止唯一开发生态、生态应用系统、终端硬件全覆盖的AI应用生态平台。以DuerOS语音交互系统赋能传统电视、音箱、可穿戴设备等，并推出多款小度系列音箱，构建智能家居生态体系，一直是百度AI+智慧家庭架构中重要的一环。而对于抢占智能家居赛道，百度一直保持积极姿态，先后参与了云丁科技C轮、C+轮、D轮融资。
小米则在产品端采用“超级入口+IoT”模式打造自己的智能家用消费品生态链。一边在渠道端采用新零售模式，增加粘性、提升体验，创造了智能生态产品的消费新模式，一边在线上内容服务方面自建社区、电商、金融、服务等，从多个维度拥抱智能产品的浪潮。同时，雷军再次采取横连纵合的策略与业界多个巨头达到全面战略合作，比如全球知名家居品牌宜家全系智能灯产品接入小米IoT平台。
▲小米生态链产品格局 资料来源：小米公司公告、广发证券
互联网公司角逐之际，传统家电行巨头也不甘示弱，海尔、美的、长虹、创维等亦纷纷拥抱时代，以技术创新勇立“AI+IoT”潮头，落实基于全空间语音交互等人工智能技术,可以实现在家庭全空间与电视、冰箱、空调、洗衣机、空气净化器、厨电、净水器、窗帘、安防等智能设备的实时交互、实时响应。
早在2017年，海尔U+就率先发布了全球首个人工智能智慧家庭解决方案、人工智能交互系统以及基于深度学习的智慧家庭解决方案，经过一年多的不断完善，目前，智慧家庭首个语音助手——小优管家。与此同时，以不断升级的U+智慧云脑为核心，海尔U+完善了基于深度学习的智慧家庭解决方案。
在家电单品全面接入AI能力的基础上，长虹推出了CHiQ Life解决方案，通过“人工智能+大数据+深度学习”，智能分析用户指令和做出相关设备的联动。此外，长虹已将AI+IoT能力对外输出，其P物联运营支撑平台统一支撑了长虹各产业单元业务以及智慧家庭、智慧社区、智慧生活等领域孵化的物联网新创新应用业务。另外,长虹已成功孵化出购食汇、智慧教育等多个智能服务项目。
正由传统家电制造向科技集团转型的美的集团，不久前发布AI科技家电高端品牌COLMO，还提出“人机新世代”战略，希望通过人与机器人协作实现智慧生活。据悉，美的已在硅谷直接设立人工智能研究中心，一年在人工智能投入 3 亿元。
创维孵化出的 AI+OTT 的轻奢科技品牌「小湃」，正在基于“IP+科技+生活”的思路打造一系列的智能产品，从单一的智能产品，向智能家庭生态场景延伸。
零售巨头苏宁凭借“产品+操作系统+内容+社区生态”的优势，成立智能终端公司，推出BiuOS平台和包括智能音箱、智能闹钟、智能魔镜、智能烟灶机等在内的十款智能硬件产品，全面进军智慧家庭领域。这些有“IOT和AI”技术加持的苏宁新产品，不但刷新了用户体验，同时还革新了智慧家庭场景商品生态链。
2. 主流AI智能家居家电产品
人工智能让智能家居如虎添翼，当人工智能运用到智能家居上，智能家居才是真正深刻理解人的需求，成为家庭里的“智能亲人”。
过去几年，由于国家政策的积极引导和各大家电企业的踊跃参与，智能家居产业开启了大爆炸式的发展态势。传统家电品类进行智能化升级，再次焕发新的生命力，电视、空调、洗衣机、冰箱等等几乎重新得到了定义。IDC预测数据显示，2030年中国每个家庭将拥有40-50个设备传感器。
○智能电视
电视作为家庭客厅的重要流量入口，是智能家居的核心中控设备之一，通过电视的语音交互将可以控制其它家庭设备，实现生活智能化。AI智能电视具备了“认知”层面的进化，自适应、自学习、自成长是它的主要特质，在节目推荐、认知、决策、反馈上比普通智能电视更先进。尤其值得关注的是，人脸识别技术可以一定程度上解决家长与孩子的不同观影需求。
自2016年推出首款人工智能电视，长虹凭借在人工智能技术上的快速迭代，CHiQ人工智能电视Q6A，集成高识别率的新远场语音识别技术、一句话声纹注册技术和全球首创全语音AI-UI技术，并通过TTS情感化语音交互技术，让人工智能电视变得更有“人情味”。
创维带来的蜂鸟芯片利用基于AI算法,展示了“精密平滑处理”、“动态目标重塑”等核心技术，提升了电视能够呈现画面的水平，这或许能够成为一种AI推动电视产业升级的新思路。
○智能音箱
智能音箱作为新的家庭场景入口成为布局未来家庭市场的首个焦点。2014年以来，亚马逊、谷歌和苹果等全球科技巨头纷纷入局家用智能音箱市场，比如亚马逊的Echo，谷歌Home、苹果HomePod等对市场进行了初步教育，掀开了智能音箱的面纱。随后国内互联网企业也蜂拥而至这一赛道。无论是BAT还是科技创业新贵又或者是语音垂直领域玩家都盯住了这块蛋糕。
阿里巴巴达摩院人工智能实验室出品的天猫精灵，强调与家庭场景的深度结合，不断拓展市场占有份额。究其原因，或许在于这款由阿里人工智能实验室推的智能语音终端设备不仅内置AliGenie，更打通了阿里系强大的电商生态、内容生态、技能生态，以普惠价格打入市场后带给用户学习、陪伴、电商、IoT智慧塔等附加价值。
而京东推出了叮咚智能音箱、Alpha智能服务平台等一些列零售基础设施，并将平台开放给更多企业。2018年初，京东就已联合美赞臣、农夫山泉、蒙牛等十大消费品牌共同发布了10款品牌定制版京东叮咚智能音箱，分别掌握所属领域丰富的生活知识，全面覆盖了品质生活中美妆、母婴、健康、宠物、美食五大场景，让叮咚成为全能型AI家庭助手，在智能音箱行业率先拓宽了产品的应用边界。此前，京东还与雀巢联手在中国市场推出首款语音识别智能家庭营养健康助手——雀巢小AI， 让用户和行业耳目一新。
值得注意的是，目前市场上智能音箱所面临的竞争格局，已经不再是音箱这一消费单品的竞争，而成为了战略策略的竞争，且离不开三个目标：AI技术的应用渗透，智慧家庭产品的生态，用户价值的分割。
○其它
其它主流智能家居产品品类主要有智能盒子、智能路由、智能音响、智能空调等。
例如，歌华有线、百度、爱奇艺联合发布的新一代兼具电视直播和视频点播的AI（人工智能）融合机顶盒——歌华小果，实现了“直播+点播+人工智能”协同，实现语音遥控与搜索，深度融合内容和产品体验，拓展了家庭娱乐的生态边界。
3. 家庭消费机器人再度升温
不少企业将目光投向家用机器人这一领域，试图在热潮之下分得一杯羹。
物灵科技融合计算机视觉和自然语言理解两大能够赋能予人的价值AI技术，结合基于情感计算、注意力系统、行为驱动三大核心交互技术的LingAI——伙伴关系式AI交互，为用户打造基于家庭场景的情感陪伴型AI机器人及软硬件产品。
优必选新品悟空人形机器人既能培养孩子逻辑能力、陪伴家人快乐生活的高端机器人，又在智能家居场景不断渗透，富含多种全新功能：“语音”产品的智能化操控、百科大脑、英语学习、图形编程、绘本阅读、语音交互、智能通话、人脸识别、视频监控、物体识别等功能。
全栈 AI 家庭机器人公司「Trifo（远弗科技）」主攻智能家庭场景，开发包括传感、感知、决策等技术环节在内的整套机器人软硬件系统，让机器人通过感知环境、人机交互和持续学习，帮助用户进行更高效且有趣味性的家庭环境交互和管理。
此外，受益于人工智能技术的发展，早教机器人正逐步取代传统的电子教育产品成为未来家庭幼儿教育产品的主流，它不仅是孩子学习的好伙伴，也是帮助父母对孩子开展家庭教育的好帮手。例如，智伴儿童机器人是一款专为0－12岁儿童及家长设计的人工智能教育机，针对该阶段孩子成长特征和关键期需求，内置故事、儿歌、唐诗、语言等早教资源。
4. 教育、医疗、社区等赛道涌现黑马
针对家庭用户的教育、医疗是典型AI化场景。以松鼠AI、禾连健康等为代表的产业领跑选手，利用自己先发的用户沉淀优势以及对AI的专注和集中投入，率先了在K12线上教育、智能体检服务上实现突破，为传统行业实现了全新赋能增值。
在智慧社区综合解决方案领域， AI社区云平台 已有产品陆续问世。基路是：基于门禁对讲、智能家居系统，利用云服务平台、大数据、人工智能等技术，整合第三方智能弱电系统 。例如，艾特智能家居推出的“艾云家园”已落地地产商的楼盘项目，但整个行业仍处于教育用户阶段。
直面痛点，争夺入口“AI+智慧家庭”商业化依然处于探索期，问题繁多，亟待解决。
○“伪智能”“半智能”现象较为突出
借助人工智能崛起的东风，家庭智能化迈向了更高台阶，但市场上的许多所谓智能家居产品依然是换汤不换药，把产品的重点集中到了外观设计和概念炒作上，而非真正提升内在品质与智能技术水平; 还有一部分则是停留在联网、控制的初级阶段，并没有进行实质性的升级，品牌难以兼容互联、场景体验差。
○ 技术依然不成熟
目前人工智能在日常家庭生活场景的应用还比较少，即便是涉及到的场景，技术还是很成熟，只能做一些简单的操作，较为复杂的操作还是得靠人工完成。
○ 价格普遍较高
由于人工智能产品融合了诸多先进技术，导致成本较高，市场价格难以合理控制，对于一般家庭而言无法承受。
○ 智慧家庭入口之惑
这是一个众说纷纭而没有答案的未解之谜。很多的智能硬件都被期待过成为打开“AI+家庭”宝藏的金钥匙。路由器最早被视为入口，客厅里的智能电视也被寄予厚望，后来智能门锁取而代之，不断探索的结果是智能音箱成为新宠。但目前，还没有一款AI产品能达到手机之于我们每个人的黏性。
○ AI硬件的复杂度和门槛
诸如硬件生态门槛、费用门槛、学习门槛等等，决定了普通用户进入智能大屏生活是有一定金钱与时间代价的，尤其对于老人和孩子而言进入体系成本不低，自然剥夺了部分智能产品被核家庭用户重度使用的机会，消弭了一定的商业可能。
《亲子商业志》综合分析认为，应对上述痛点，智慧家庭产业链企业需就下述关键点进行深耕：
1. 技术与研发，谁能提前攻破产业链关键节点，让产品冲破技术的”巴别塔“，谁就有望抓住下一个小风口。
2. 硬件与场景的无缝结合奠定稳固的家庭用户基础。打造知识内容生态，把内容转变成服务，把服务精致地拆解在各个场景下，为用户带去最好的体验。
3. 整个智慧家庭市场开始进入场景落地阶段，由于AI能力需要数据模型，数据越来越重要。无论是智能硬件或解决方案，无论是C端市场或B端市场，场景化和个性化的训练模型都离不开海量数据。
4. 为了以后的万物互联时代发展，现在进入家庭的人工智能产品，是在提供一个控制终端。它需要智能服务家庭，也需要支撑能控制家庭家居设施的家庭网络，势必需要提供智慧家庭整套解决方案。从家庭生活信息化、业务需求多样化、业务边界扩大化、设备形态不断演化，到接入转化为家庭组网、用户授权自动化、智慧家庭可管理最后将成为产业争夺的入口。
5. 原有的单点售卖和“尝鲜式“的智能化家用产品，将透过家庭消费场景和家庭中心的IoT生态，升级为品牌和全产业链共融的消费级智能产品生态圈。
6. 回归商业本质进行思考，对于中国人来说，家庭不是炫酷和科幻，家庭是慢条斯理，是精打细算，是必须照顾每一个个体的妥协与陪伴。AI真正想要进入中国家庭成员心智，更需要产品差异化定位、塑造高使用价值和制定普惠价格。
融资风起，未来可期2018年12月18日，百度宣布领投智能门锁品牌云丁科技D轮融资。这已是百度第三次参与云丁科技的融资。据悉，未来，双方将整合百度的AI核心能力和云丁科技在智能安防领域长期积累的产品与市场优势，共同打造全国领先的智能家居和AIoT(即“AI+IoT”)落地解决方案。
除巨头进行产业投资布局以外，以IDG资本、真格基金和红衫资本中国为代表的资本势力也深入布局家用“AI+智慧家庭”领域生态，细分赛道涵盖了智能家居、教育、医疗、出行、金融等多个新老版块。
从投资格局特点来看，2018年泛“AI家庭”领域的投资事件共410起，投资总额1078亿元，相对2017年，投资事件减少了1/3，但投资总额却增长了1/4。其中，AI+教育、AI+医疗、AI+机器人成为融资较火热的版块。
▲ 2018年主要AI领域投融资机构及关涉企业盘点
